PROTEÇÃO AO JOGADOR

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Mentoria
59,00 EUR
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Sobre o curso

Garantir um comportamento responsável em relação ao jogo é essencial para todos os envolvidos no setor de jogos de azar. O curso "Gambler's Protection" tem como objetivo treinar iniciadores, profissionais e administradores a fim de disseminar boas práticas, prevenir e/ou reparar seus efeitos negativos. Após a conclusão bem-sucedida desse curso, os participantes serão capazes de reconhecer comportamentos perversos em jogos de azar, preveni-los e agir contra eles. Além disso, os participantes receberão um certificado de conclusão ao final do curso de e-Learning. OBJETIVOS DE APRENDIZADO

Após a conclusão bem-sucedida deste curso, você será capaz de fazer isso:

Consolidar a compreensão do jogo e dos problemas relacionados. Obter uma visão de como identificar e ajudar jogadores problemáticos.

Adquirir novas habilidades para lidar com jogadores problemáticos, comportamentos suspeitos e situações difíceis.

Aumentar a confiança dos participantes em conversar com os clientes sobre os problemas do jogo, bem como em encontrar soluções.

Conteúdo do curso

Módulo introdutório

Este módulo tem o objetivo de mostrar aos participantes como gerenciar a navegação do curso de e-Learning.

São apresentadas informações importantes para que você entenda a estrutura do curso.

Módulo 1: Lazer e jogos de azar

  • O que é um vício?
  • Razões para apostar.
  • Distúrbios de jogo
  • Vício em apostas.
  • Fatores de risco.
  • Espectro de jogos
  • O efeito psicotrópico dos jogos de azar
  • Estatísticas de jogo patológico

Módulo 2: Obrigações legais

  • Diretriz de proteção ao jogador
  • O que os clientes precisam saber
  • Responsabilidades pela proteção dos jogadores
  • Táticas para a proteção ao jogador

Module 3: Detecção e medição de brincadeiras problemáticas

  • Indicadores de jogo patológico
  • Tópicos comuns entre jogadores com vícios em jogos
  • Obstáculos à obtenção de auxílio
  • Medidas para proteger os jogadores

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

  • Tipo de curso: Online
  • Duração: 2 a 3 horas
  • Idiomas: inglês, alemão, espanhol ou português
  • Público - exceto
  • Trabalhadores do setor privado
  • Todos, em todos os níveis de uma organização
  • Qualquer pessoa disposta a fazer uma organização em conformidade com as leis e regulamentos
  • Como passar: Passe em todos os módulos para concluir o curso e obter seu certificado.

O que está incluído?

Participação por pessoa

59,00 € + IVA.

Disponível diretamente, acessível em todo o mundo

Nível: eLearning

Duração: aprox. 140 minutos

Certificado de participação