Visão geral

Este programa intensivo de dois dias apresenta as melhores práticas de CRM e gamificação adaptadas ao mercado brasileiro de jogos. Conceitos teóricos e atividades práticas serão combinados para criar estratégias de engajamento, retenção e monetização centradas no jogador. O foco está nas soluções locais, na conformidade regulatória e nas peculiaridades culturais do público nacional.

Objetivos

• Fornecer proficiência em pilares de CRM e automações em tempo real.
• Ensine como projetar mecanismos de gamificação que aumentam o envolvimento e o valor da vida útil.
• Permita a medição do desempenho com KPIs claros e painéis de controle personalizados.
• Fornecimento de modelos e estruturas para criar dias personalizados para os jogadores brasileiros.

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