Temos visto um movimento que está ganhando cada vez mais importância nas operações e regulamentações do setor global de jogos de azar, que não são as inovações tecnológicas modernas e disruptivas, nem mesmo a expansão de produtos em diferentes canais de marketing. Da mesma forma, não se trata da tributação crescente de volumes transferidos para entidades governamentais que se beneficiam das atividades de jogos de azar. Esse movimento é essencialmente a centralidade do jogador e como ele emerge das práticas do chamado Jogo Responsável.
O Jogo Responsável é uma série de práticas, procedimentos e processos que buscam, de forma transversal e no espírito de melhoria contínua, proteger o jogador de possíveis consequências prejudiciais que possam existir como resultado da operação do jogo e de todas as suas formas.
Várias jurisdições em todo o mundo têm apresentado desafios regulatórios para as operadoras de jogos de azar em áreas como marketing e publicidade, canais de distribuição e gerenciamento de clientes, que somente programas estruturados - eficazes e com o patrocínio da gerência sênior - de Jogo Responsável darão uma resposta socialmente saudável à população afetada por esse setor, abrindo portas para a inovação e a criatividade em frentes como ESG (Environmental, Social and Corporate Governance) e CSR (Corporate Social Responsibility).
OBJETIVOS DO CURSO
> Para proteger jogadores, operadores e funcionários
Para quem é esse curso?
>Operadores de Jogo
> Jogo presencial operators
> Reguladores
> Startups
Para quais funções?
> Gerentes de jogo responsável
> Gerentes de experiência do cliente
> gerentes de marketing
> Responsável pela Responsabilidade Corporativa
> Gerente Geral/Diretor
> Gerente/Diretor de Jogos
> Profissionais de conformidade
PROGRAMA DO CURSO
MÓDULO 1 Introdução ao jogo responsável e à proteção do jogador
MÓDULO 2 Programa Jogo Responsável e seus elementos
MÓDULO 3 Comunicação, publicidade e promoção de jogos
MÓDULO 4 Ações de pesquisa, educação e tratamento
MÓDULO 5 Transações monetárias, autoexclusão e ferramentas
MÓDULO 6 Práticas recomendadas e conclusão
- Material do curso - Certificado e credenciamento - Consulta com o professor sobre o curso - Acesso ao grupo de discussão